
Pomóż nam się rozwijać. Chcemy żeby Twoje zakupy były jeszcze przyjemniejsze i jeszcze prostsze. Weź udział w naszej sondzie.




W jaki sposób mogę kupić dany produkt na Waszej stronie ?
Przy wybranym produkcie należy wybrać ilość jaką chcemy dodać do koszyka a następnie kliknąć "DO KOSZYKA" gdzie pojawi się informacja "Produkt został dodany do koszyka". W przypadku chęci zakupu kolejnego asortymentu należy wybrać produkt i w w/w sposobie dodać do koszyka. Jeżeli zakupy zostały już zakończone należy w prawym rogu kliknąć na "TWÓJ KOSZYK" i sprawdzić całe zamówienie. Jeżeli zamówienie jest poprawne należy przejść dalej poprzez kliknięcie "DALEJ" a następnie wybrać sposób składania zamówienia "Zarejestrować się" , "zalogować się " lub "Złożyć zamówienie bez rejestracji". W kolejnym kroku uzupełniamy adres dostawy oraz ewentualnie dane do faktury jeżeli ma być wystawiona i wybieramy formę płatności. Ostatnia zakładka "Podsumowanie Zamówienia" sprawdzamy czy wszystko jest prawidłowo wypełnione i na dole strony znajduje się także tzw : "KOMENTARZ" w którym wpisuje się np. kolor, wzór obicia lub inne ważne informacje . Po potwierdzeniu zamówienia należy sprawdzić swoją skrzynkę e-mail, na którą automatycznie została wysłana wiadomość z naszego sklepu. W emailu tym znajdują się wszystkie informacje o zamówieniu.
Czy muszę się rejestrować w sklepie, żeby złożyć zamówienie ?
Nie ma wymogu rejestrowania się aby złożyć Zamówienie. Zamówienie można złożyć także bez rejestracji w prosty i łatwy sposób podając dane do przesyłki oraz wybór formy płatności.
W jakim czasie otrzymam zamówiony towar ?
Najczęściej są to 24 godziny, ale czas ten może ulec wydłużeniu, w zależności od formy dostawy, płatności oraz towaru.
Każdy towar w przypadku płatności przelewem lub płatności online wysyłamy zaraz po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. Przesyłki dostarcza firma kurierska - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Deklarowany czas przez przewoźnika, to 3 (słownie: trzy) dni robocze, zwykle następuje to na drugi dzień roboczy po nadaniu.
Uwaga! W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
Przesyłki pobraniowe wysyłamy:
- tego samego dnia, jeżeli Klient złożył zamówienie w dniu roboczym do godz. 12:00
- następnego dni roboczego, jeżeli klient złożył zamówienie po godz. 12:00
Jeżeli Klient wybrał odbiór osobisty, Klient zostanie poinformowany e-mailem, kiedy jego zamówienie będzie gotowe do odbioru.
Gdzie znajdę informację o dostępności towaru ?
Informacja o dostępności towaru znajduje się po prawej stronie obok zdjęcia głównego.
Jaka jest cena za przesyłkę ?
Cena za przesyłkę jest uzależniona od wagi, gabarytu oraz możliwości spakowania kilku artykułów w jedną paczkę.
Jeżeli towar nie jest wysyłany na palecie koszt dostawy, w przypadku płatności przy zakupie, wynosi 11 zł.
Jeżeli towar nie jest wysyłany na palecie koszt dostawy, w przypadku płatności przy odbiorze (przesyłka pobraniowa) wynosi 17 zł.
Cena widnieje w zakładce "Koszty Dostawy"
Jakie formy płatności oferuje sklep ?
Obecnie dostępne formy płatności to: przelew bankowy, przelew online, karta płatnicza, pobranie, gotówka/karta (odbiór własny)
Kiedy mam opłacić zamówienie ?
Płatności można dokonać w trakcie zakupów. Albo dokonując przelewu bankowego wpisując w tytule przelewu numer zamówienia:
Dane do przelewu:
Gdzie znajdę nr. zamówienia ?
Numer zamówienia przesyłany jest w emailu zwrotnym potwierdzającym złożenie zamówienia.
Czy prowadzicie tylko sprzedaż poprzez Internet, czy macie gdzieś sklep aby można było obejrzeć wasz asortyment ?
Od 1995 roku prowadzimy sklep stacjonarny w Pile. Znajdziecie nas:
Tam możecie obejrzeć nie tylko asortyment dostępny na stornie internetowej, ale i wiele więcej artykułów.
Co w przypadku gdy towar nie spełnia moich oczekiwań ?
Zakupione rzeczy w naszym sklepie można zawsze zwrócić do 14 dni od daty dostarczenia przesyłki przez kuriera, bez podania przyczyny.